习近平总书记指出:“让人民过上好日子,是我们一切工作的出发点和落脚点”,这是我作为社区党支部书记后一直铭记和鞭策自己认真工作的一句警言。在日常工作中把社区居民的事认认真真地落到实处,人在事上练,刀在石上磨,作为社区党支部书记和政协委员的我,更得有模范带头和勇于争先的精神,努力提高公共服务水平,积极地下沉社区、深入调研、积极工作,为平城区的经济发展献言献策,并努力践行政协委员的职责和担当。
情系百姓,做社区群众的万事通和贴心人
做好社区管理工作必须真诚、热情,不能怕麻烦,要把群众的事当成自家的事。我们社区工作承诺了就要兑现,绝不能开空头支票,否则社区百姓对我们的工作就会产生不信任,更不能因为他人几句闲言或刁难,就把老百姓的求助或问题搁置下来不处理。五州帝景青年城六号楼四单元的租房户刘福生(低保户),因多年患有痛风导致二级伤残,他本人又从大同糖厂下岗(社保只缴了14年),由于独居、无人照料和病痛等特殊情况,自己没有能力去办理退休手续,即使他不是本社区户籍居民,但只要住在我们社区,并向我们提出了求助,作为社区党支部书记的我就一定要管。我自己开车接上行动不便的刘大哥,带着他到相关部门20多趟,历时近一年,终于帮刘大哥把退休手续办了下来,让他拿到了期盼多年的退休金。开始办理时,受到了邻居的风凉话,认为我是在作秀,根本不会坚持去帮助一个和自己毫无关系的人,但我克服各种困难,硬是咬牙坚持下来,最终帮助刘大哥办成这件事。社区居民也因此事对我另眼相看,逐渐开始信任我并在以后的社区工作中大力支持我,都认为我是个能办事、办实事的社区书记。群众无小事,只要我们真心实意地去干工作,老百姓就一定会认可我们,并会支持我们的社区工作。
在我担任社区党支部书记后,发现社区居民和物业公司不太融洽,甚至有对立现象。怎样既保障社区业主的权益,又要维护物业公司的正常经营和运转,也是我们社区工作者要面对的实际问题。在日常工作中,我经常给社区的保洁大姐、维修大哥、疏通管道的师傅搭把手,在这个过程中,逐渐和社区住户也都熟络了。老百姓看到我们社区工作者实实在在地帮助解决他们日常生活中的问题,就会对我们居委会的人产生信任,即使业主和物业公司有矛盾了,在我们调解下,问题也会迎刃而解。在社区管理工作中,我充分利用政协委员的优势,调动起平城政协委员的资源和优势,为社区居民开展医疗问诊、法律援助、心理咨询、理疗康复、文艺表演等丰富多彩的社区公益活动和志愿者服务,充分调动社区居民积极参与,共同创建和谐社区、和谐邻里、和谐家庭的“三和”工程。去年我个人被评为街道优秀共产党员。
赓续使命,做社区组织的铺路石和领路人
由于担任社区支部书记,去年我被清远街道五州帝景社区聘请为社区居家养老服务中心的负责人,在增进社区民生福祉、提高百姓生活方面有了更接地气的服务平台。我积极地与驻街单位签订了扶老助老共建联建协议书,尤其是与大同市安颐养老院合作,为社区老人提供无偿或低偿为老服务,在社区大量发放社区居家养老服务卡,为社区老人提供助餐、助购、助浴、助救、助洁、助行等“六助”服务。社区老人或居民遇到困难,拨打我们中心的助老热线6888833,社区居委会和社区养老服务中心工作人员随叫随到。通过为老人送餐的过程中不断了解社区老人和居民生活,了解社区生活动态;利用和社区物业工作人员共同工作的机会,探索破解居民和物业的深层次矛盾。社区居家养老服务中心经过近一年的运行,极大方便了社区老人和居民,尤其是每到周末和节假日,社区居民们扶老携幼来我中心大食堂吃饭喝茶,在三多书屋阅读,在棋牌室打牌、淘气堡嬉戏、中心浴室洗澡、门市部购物、康乐区做免费保健,社区居家养老服务中心呈现一派热闹和谐景象。尤其是“两元吃晚餐”的助老餐受到社区老人的一致好评。为百姓办实事、办好事是我作为一名共产党员和区政协委员的担当。
委员风采,勇当平城文旅发展的试水者和践行者
我是大同鼓楼东街关帝庙文创推广发起人之一,去年农历四月初八我们在关帝庙给关老爷唱大戏,活动得到平城区政协领导和非公经济界别同仁的大力支持,多位政协领导都亲临现场助阵。当日进入关帝庙的游客人数达到1500多人,创历史同年最高纪录(平时当天只有200多人);五一长假,我们的“关帝祈福”“飞天乐舞”等文娱活动使得关帝庙游客每天都在3500到5000人;国庆长假我们又增加了“关公战鼓”“桃园结义”等情景沉浸式体验活动,极大提高了游客参与度。七天长假游客日均上5000人以上,最多一天上了7000人,这些数据通过关帝庙网上预订票系统统计出来的,如果再加上一些老人和未登记的,最多一天应在8000人以上;2023年春节长假期间,在平城政协和古城街道的大力支持下,推出“关公披袍祈福”和“关帝素食”,外地游客都对我们社区养老服务中心制作的“大同糕花”和“关帝黄米软糕”称赞不已。尤其是给关老爷披袍活动更是推崇备至,称赞关公披袍活动庄严神圣,仪式感比五台山五爷庙的五爷披袍不差。春节期间每天游客均达7000~8000人。
在平城区政协领导支持下,我对平城区丰富的旅游资源进行深度思考,在去冬今春,我组织相关人员亲赴白登山十多余次,历经两月之久,在今年平城区两会提交《关于建设平城区白登山边塞长城主题文娱区的建议》的提案。
提案涉及白登山文娱项目可行性论证。我从2023年7月开始,于今年2月初完成初稿,其间并与土地、规划、农业和文化等相关部门了解和调研,和上海、江苏等一些做文旅产业的公司进行交流探讨。此提案荣获今年政协会议的优秀提案,并在两会期间的专题讨论会上得到区委领导的表扬。这些荣誉和表扬更加坚定了我作为一名共产党员和政协委员的责任感和使命感,为我下一步工作更加有了明确的目标和方向。
“以百姓心为心,与人民同呼吸、共命运、心连心,是党的初心,也是党的恒心”,只要我在工作中不断磨炼和修正自己,把日常工作落到实处,让社区老百姓把党和各级政府的普惠性、兜底性民生建设能够看得见、摸得着、吃得到、用得好。志不求易者成,事不避难者进,只要我不忘初心,牢记自己是一名党员和政协委员,努力工作,无愧于党和国家给我的荣誉 。
作者系平城区政协委员 吴霜