8月6日,市政协副主席王正忠带队,围绕重点提案《关于加强我市物业管理规范化建设的提案》开展督办调研。调研活动采取实地调研和座谈协商相结合的形式开展,市政协社法委主任师鹏文、部分市政协委员、相关承办单位负责人参与活动。
调研组一行先后前往平城区小南头街道、云冈区新文街道所辖居民小区开展实地调研,现场与物业工作人员、小区居民面对面交流,详细了解小区物业服务、收费标准、设施维护、安全管理等情况,认真倾听业主诉求,了解物业行业现存共性堵点,并结合小区物业管理实际提出针对性改进意见。
实地调研结束后,王正忠在新文街道主持召开了重点提案督办协商座谈会。会上,委员介绍了提案提出的相关情况;所调研街道的负责同志汇报了辖区物业规范化建设工作实践与基层治理难点;市住建局相关负责同志逐项汇报了提案办理推进情况及下一步工作思路。与会委员结合实地走访情况,围绕老旧小区消防改造、规范物业侵权行为、推进业委会建设等民生痛点建言献策,与相关单位现场会商、凝聚工作共识。
王正忠在认真听取大家发言后作了总结讲话,对提案贴合民生、调研摸清实情、各单位主动落实办理予以充分肯定。他指出,物业管理关乎群众生活与基层稳定,各单位要以此次督办为契机,在转化督办调研成果、健全各项制度、完善物业纠纷多元调解机制等方面形成长效治理举措。要壮大业主自治组织,搭建多方沟通平台,通过种种措施持续提升物业服务规范化水平。市政协将持续跟踪督办成效,适时开展办理“回头看”,以常态化民主监督推动物业治理提质增效,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。(李迪)